Der Anbieter theLotter zeichnet sich vor allem durch eine riesige Auswahl an internationalen Lotterien aus, weshalb wir uns das Lottovermittlungsangebot genauer angesehen haben.
Geht es hier mit rechten Dingen zu? Oder handelt es sich vielleicht sogar um Betrug?
Antworten auf diese Fragen und vieles mehr gibt es im folgenden Testbericht.
Daten & Fakten zu theLotter
| Logo |  |
| Unternehmen | Lotto Direct Limited |
| Adresse | The Bunker, Triq Il Furnar, QRM 3506, Qormi, Malta |
| Lizenzierung | Malta Gaming Authority (MGA/B2C/402/2017) |
| Telefon | 0800 - 724 1082 |
| service@thelotter.com | |
| Website | https://www.thelotter.com/de/ |
Ist theLotter Betrug?
theLotter wurde bis vor kurzem von der im Jahr 2002 gegründeten Gesellschaft The Lotter Enterprises Ltd. betrieben, die in London ansässig war. Im Jahr 2018 wurde der Geschäftssitz jedoch in den EU-Zwergstaat Malta verlegt und der Firmenname in Lotto Direct Limited geändert. Hierdurch kann theLotter eine Glücksspiellizenz mit Gültigkeit im gesamten EU-Gebiet vorweisen.
Zudem zeigt sich theLotter sehr transparent und auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ordentlich auf Deutsch verfasst.
Des Weiteren führt theLotter auf der Webseite folgende Siegel:
- GeoTrust-Siegel „SSL gesichert“
- Geprüfter Webshop Gütesiegel
- Spam FREI von Return Path
Eine 100-prozentige Sicherheit vor Betrug gibt es natürlich nicht. Jedoch ist es bei Anbietern, die ihren Sitz innerhalb der Europäischen Union haben, so, dass diese dem EU-Recht unterliegen und an gewisse Standards gebunden sind.
Wir gehen bei theLotter nicht von Betrug aus, da der Lottoanbieter schon lange auf dem Markt ist und betrügerisches Verhalten bisher nicht bekannt wurde.
Spielauswahl bei theLotter
Im Vergleich zu Konkurrenzanbieter ist die Angebotsvielfalt von theLotter unschlagbar. Spieler finden hier über 50 kleine und große internationale Lotterien. Somit können Kunden hier quasi rund um die Uhr Lotto spielen, da immer irgendwo auf der Welt eine Ziehung stattfindet.
Natürlich gibt es bei theLotter auch die deutsche Lotterie 6 aus 49 sowie die beliebten Lotterien EuroJackpot und EuroMillions. Auch die spanische Lotterie El Gordo steht zur Verfügung. Um die Gewinnchancen zu vergrößern, können sich Kunden auch Spielgemeinschaften anschließen.
Eine Besonderheit bei theLotter ist, dass Lotto-Pakete gespielt werden können, was kaum ein anderer Lottoanbieter ermöglicht. Es handelt sich hierbei um eine Kombination aus Einzeltippschein und Tippgemeinschaft. Dabei können die Inhalte der Lotto-Pakete je nach Lotterie variieren. Grundsätzlich beinhalten aber Lotto-Pakete immer einen persönlichen Tippschein sowie einen Anteil an einer Tippgemeinschaft.
Für verschiedene Lotterien werden Klassik-, Luxus- und Super-Lotto-Pakete angeboten. Diese unterscheiden sich in der Anzahl der gespielten Tippzeilen in der Tippgemeinschaft. Von Vorteil ist, dass Kunden beim Kauf eines Lotto-Paketes bis zu zehn Prozent der normalen Kosten sparen.
Leider bietet aber theLotter keine Sofortlotterien, Rubbellose oder andere Spiele an.
Webauftritt und Usability
Der Webauftritt von theLotter zeigt sich schlicht und überzeugt mit einer übersichtlichen Struktur. Über die obere Menüleiste kommen Kunden sofort zu den Lotterien, Tippgemeinschaften, Lotto-Pakete und den Lottozahlen. Ebenso leicht ist es, die Hilfe oder das eigene Konto aufzurufen. Auch das Abgeben eines Tippscheins ist einfach und wird zusätzlich noch durch kleine Infokästchen erklärt.
Des Weiteren finden sich auf der Webseite von theLotter viele hilfreiche Erklärungen zu den einzelnen Lotterien. Zudem gibt es noch das Menü „Gewinner & Stories“, in der sich einige interessante Artikel befinden. Alles in allem ist der Webauftritt von theLotter also sehr gut gelungen.
Mobiles Spielen
An die Kunden, die von unterwegs aus ihre Tipps abgeben möchten, hat theLotter ebenfalls gedacht. So steht eine App für Android- und iOS-Geräte zum Download bereit. Hiermit erhalten Kunden Zugriff auf ihr Konto und das komplette Lotterieangebot. Ebenso wie die Desktop-Version ist auch die Navigation in der App selbsterklärend und bedarf keiner Einarbeitungszeit.
Gewinne und Quoten
Bei den von theLotter angebotenen Lotterien gibt es Jackpots in unterschiedlichen Höhen. Einige liegen im dreistelligen Millionenbereich, während es bei anderen Lotterien eine Millionen Euro zu gewinnen gibt.
Wie hoch die Gewinne und Quoten ausfallen, ist immer abhängig von der jeweiligen Lotterie. Informationen zu den Gewinnen und Jackpots gibt es auf der Webseite von theLotter. Zudem ist die Höhe des Gewinns auch immer davon abhängig, ob ein Jackpot geknackt wurde und wie viele Spieler in den Pot einzahlen.
Darüber hinaus ist zu beachten, dass es bei jeder Lotterie Gewinnklassen gibt, die den Anteil am gesamten Gewinn beschreiben. Die Gewinnklassen richten sich wiederum nach der Anzahl der Zahlen, die richtig getippt wurden.
Kosten und Gebühren
Leider ist es uns nicht möglich, eine pauschale Aussage darüber zu treffen, wie hoch die Gebühren bei theLotter sind. So hängt die Höhe der Gebühren von der zugrundeliegenden Lotterie ab. Was wir aber auf jeden Fall sagen können, ist, dass theLotter keine Provisionen berechnet.
Der Lottoanbieter betreibt rund 20 Zweigstellen in den Ländern, wo die jeweiligen Lotterien angeboten werden.
Um den Kunden von theLotter den Zugang zu den internationalen Lotterien zu ermöglichen, begibt sich ein Mitarbeiter des Anbieters zu einer Verkaufsstelle von theLotter in dem jeweiligen Land und kauft dort im Namen des Kunden den Lottoschein.
Dieses Vorgehen erfordert einen hohen Aufwand, weshalb die Kosten bei theLotter höher sind, als wenn der Kunde selbst den Lottoschein kaufen würde.
Ein- und Auszahlungen
Bei theLotter steht eine Vielzahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung. Deutsche Kunden können die folgenden Zahlarten nutzen:
- Kreditkarte
- Banküberweisung
- Sofortüberweisung und Giropay
- Neteller
- Skrill
- Paysafecard
- Ukash
Bearbeitungsgebühren berechnet theLotter weder für Ein- noch für Auszahlungen. Wenn eine große Summe gewonnen wurde, holt theLotter den Gewinn bei dem entsprechenden Lotterieunternehmen ab und überweist dann den Betrag auf das Konto des Spielers.
Es kann aber auch vorkommen, dass der Spieler aufgefordert wird, den Gewinn persönlich abzuholen. In diesem Fall übernimmt aber theLotter die anfallenden Reisekosten.
Bonus und Sonderaktionen
Neukunden erhalten von theLotter eine Geld-zurück-Garantie. Der Preis für den ersten Tippschein wird zurückerstattet, wenn der Service einem nicht gefällt. Außerdem erhalten Kunden, die einen Freund werben, 10 USD Bonusgeld. Der geworbene Freund erhält ebenfalls ein Bonusgeld, allerdings nur in Höhe von 5 USD.
Des Weiteren gibt es noch den VIP-Club von theLotter. Jeder Kunde sammelt automatisch VIP-Punkte, und zwar für jeden eingesetzten US-Dollar einen Punkt. Je mehr gespielt wird, desto mehr Punkte können also gesammelt werden. Je nachdem, welchen Status ein Kunde erreicht, erhält er exklusive Rabatte:
| VIP-Status | VIP-Punkte | Rabatt |
|---|---|---|
| Bronze | 51 bis 200 | 2,5 Prozent |
| Silber | 201 bis 500 | 5 Prozent |
| Gold | 501 bis 2.000 | 7,5 Prozent |
| Platin | 2.001 bis 5.000 | 12,5 Prozent |
| Diamant | ab 5.000 | 20 Prozent |
VIP-Clubmitglieder profitieren zudem von regelmäßig stattfindenden Aktionen und Angeboten. Zudem bekommen Mitglieder auch eine 24/7-Betreuung und Hilfe von einem Lotto-Expertenteam.
Kundenservice
Der Kundendienst von theLotter kann auf unterschiedlichen Wegen kontaktiert werden. Besonders positiv ist, dass es einen Live-Chat gibt. Daneben finden sich auf der Webseite unter „Kontakt“ aber auch ein E-Mail-Formular sowie eine Hotline für deutsche Kunden.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- nutzerfreundliche Webseite mit vielen Informationen rund um das Spielen
- App für Android- und iOS-Geräte
- 49 internationale Lotterien
- Tippgemeinschaften und Lotto-Pakete
- viele Einzahlungsmöglichkeiten
- Geld-zurück-Garantie für Neukunden
- regelmäßig wechselnde Sonderaktionen
- sehr guter Kundenservice
- keine Sofortlotterien oder Rubbellose
Fazit und Bewertung
Mit über 50 internationalen Lotterien im Repertoire, bietet theLotter das größte Spielangebot in unserem Vergleich.
Von Vorteil sind besonders die angebotenen Lotto-Pakete. Demgegenüber steht, dass es bei dem Lottoanbieter keine Sofortlotterien, Rubbellose oder andere Spiele gibt.
Grundsätzlich können wir theLotter jedem Spieler ans Herz legen, der regelmäßig bei exotischen und internationalen Lotterien teilnehmen möchte.
